Sıkça sorulan sorular

Sabit bir zaman aralığı yok — biletiniz saat bazlı değil tarih bazlıdır, yani seçtiğiniz günün açılış saatleri içinde herhangi bir zamanda geçerlidir. Seçtiğiniz tarihte açılış saatleri içinde gelmeniz yeterlidir.

Girişiniz gelmeden önce rezerve edilir ve onaylanır, bu yüzden gişede kuyruk beklemek yerine mobil biletinizle doğrudan içeri girersiniz. Koordine edilecek zamanlı bir giriş yok — günü siz seçersiniz, rezervasyonu biz hallederiz.

Ana kale ve avlu boyunca uzanan müze güzergâhına tam erişim — Kral Salonu, Rahibe Şapeli ve Beyler Mahzeni dahil ortaçağ tonozlu odalar, Sture Kilisesi, Rönesans iç mekânları ve çatı katı sergi salonları. Tek biletle gün boyu kalenin tamamını gezebilirsiniz.

Rezervasyonunuz onaylandığında biletinizi QR kodlu mobil bilet olarak e-postanıza gönderiyoruz. Yazdırmanıza gerek yok — girişte telefonunuzdan gösterin.

Kale, Turku Pazar Meydanı'ndan Aura nehri kıyısı boyunca yürüyerek 3 km mesafede; yakınında duran şehir otobüsleriyle de kısa bir yolculukla ulaşılabilir. Tren istasyonuna ve Silja ile Viking feribot terminallerine de oldukça yakındır.

Müze önerilen bir süre belirtmiyor. Kale 164 odadan oluşuyor ve güzergâh ana kale, avlu ve iki çatı katı sergi salonunu kapsıyor; bu yüzden çoğu ziyaretçi birkaç saat veya daha fazla zaman ayırmak istiyor. Müzenin rehberli turları 60–75 dakika sürüyor ve kalenin yalnızca bir bölümünü kapsıyor. Sabit bir program yok, tempoyu siz belirliyorsunuz.

Evet. Kuleler ve taş merdivenler, Dük John ile Catherine Jagiellon'un gerçek boyutlu balmumu heykelleri, içine bakabileceğiniz maket ve sergilenen gerçek silahlar ile zırhlar çocukların hayal gücünü harekete geçiriyor — ayrıca kale tarihi sergisinde bir cüce karakter, küçük ziyaretçilere beş ayrı vitrini rehberlik ederek gezdirtiyor. Merdivenler dar ve dik olduğundan küçük çocukları yakınınızda tutun.

Evet — ayrı bir öğrenci bileti ve ayrı bir emekli bileti mevcut; ikisi de aynı indirimli fiyata sahip. Size uygun olanı seçin ve girişte kimliğinizi ibraz edin: öğrenci bileti için geçerli bir öğrenci kartı, emekli bileti için fotoğraflı kimlik.

Ücretli çocuk bileti 7-15 yaş aralığını kapsar; 7 yaş altı çocuklar ücretli kategorilere girmez. 7 yaş altı politikasının güncel halini rezervasyon sırasında müzeyle teyit edin. Aile bileti, 1-2 yetişkin ve 7-15 yaş aralığında 1-4 çocuğu kapsar.

Tek bir aile bileti, 1-2 yetişkin ve 7-15 yaş arası 1-4 çocuğu kapsar ve tüm gün kalenin tamamına erişim sağlar. Tam grup büyüklüğünüze göre bireysel biletlerle karşılaştırmaya değer.

Kısmen. Asansör 2. kattaki Büyük Salon'a, 3. kattaki şapele ve kutsal odaya ve 6. kattaki Güney Sergi Salonu'na ulaşır; güzergâh üzerinde erişilebilir bir tuvalet de vardır, ancak her alana ulaşılamaz: avlu doğal taşla döşenmiş ve engebelidir, merdivenler diktir ve kapı aralıkları dar olabilir. Müzede bebek arabası kullanılamaz. Erişilebilir giriş, kışın rampa karla kaplandığında kapanabilir. Ziyaretinizden önce uygun bir güzergâh planlamak için müzeyle iletişime geçin.

Evet, kişisel fotoğraf çekimi her yerde memnuniyetle karşılanır. Hassas kumaşları ve boyalı yüzeyleri korumak için birkaç odada flaş ve tripod kısıtlanabilir; bunun geçerli olduğu yerlerde sahadaki tabelalar sizi bilgilendirecektir.

Kale yıl boyunca pazartesi günleri kapalıdır; Yaz Ortası (19-21 Haziran) ve Noel (24-25 Aralık) çevresinde kısaltılmış saatlerle çalışır veya kapanır. Seçtiğiniz tarihi bir kapanış etkilerse bunu size bildiririz.

Kalenin en eski iki iç mekânı. Sture Kilisesi, 1480'lerde doğu kulesinin üst katlarını da yükselten vali Sten Sture the Elder için inşa edilmiştir; Rahibe Şapeli ise kalenin 1300-1400'lü yıllardaki inşa döneminden kalma tonozlu odalardan biridir ve Kral Salonu ile Beyler Mahzeni ile aynı döneme aittir. Bunlar, kalenin en az değişikliğe uğramış mekânları arasındadır.

Giriş tarihe bağlı olduğu için rezervasyon yaparken seyahat tarihinizi dikkatle seçin. Onaylandıktan sonra tüm satışlar kesindir; tek istisna, operatörün ziyaretinizi iptal etmesi durumunda tam para iadesidir. Tam politika için koşullarımıza bakın.

Hayır. Biz uluslararası ziyaretçiler için bağımsız bir hizmet sağlayıcıyız. Sizin adınıza gerçek bir giriş bileti temin eder ve rezervasyonu kendi dilinizde hallederiz. Hizmet bedelimiz gösterilen fiyata dahildir; isterseniz doğrudan Turku Şehir Müzeleri'nden de satın alabilirsiniz.

Gördüğünüz fiyat, ödediğiniz fiyattır — mümkün olduğunda yerel para biriminizle gösterir ve tam olarak o tutarı tahsil ederiz; ödeme sırasında sürpriz ücret yoktur. Ödeme, güvenli bir sayfada kartla yapılır.