よくあるご質問

時間指定はありません。チケットは時間指定ではなく日付指定ですので、選択された日の開館時間内であればいつでも有効です。お選びいただいた日付の開館時間内にご到着ください。

ご入場は到着前に予約・確定済みですので、チケットデスクに並ぶことなく、モバイルチケットでそのままお進みいただけます。入場時間の調整も不要です。日付をお選びいただければ、あとは当社が予約を手配します。

中世の天守閣とルネサンス様式のベイリーをフルアクセスで巡れます。Sture Churchと尼僧礼拝堂、王と王妃の広間、王の謁見室、屋根裏の展示室、そして地下牢と地下通路まで。お城全体をまる一日かけて楽しめる、お得なチケットです。

ご予約確定後、QRコード付きのモバイルチケットをメールでお送りします。印刷は不要です。入り口でスマートフォンの画面をご提示ください。

トゥルクのマーケット広場からアウラ川沿いを歩いて約3km、散策に最適な距離です。近くに停まる市バスならすぐです。鉄道駅やシリヤライン、バイキングラインのフェリーターミナルからも簡単にアクセスできます。

ほとんどの方が、城塞やベリー、展示室を巡るのに2〜3時間を費やします。聖ューレ教会や屋根裏展示、地下通路に特に興味があれば、さらに長くお楽しみいただけます。決まったスケジュールはなく、ご自身のペースでご覧ください。

はい。塔や階段、本物の武器庫、地下牢のような通路は、お子様の想像力をかき立てます。屋根裏の生活展示は、年長のお子様に当時の暮らしを伝える良い機会です。城の中心部には狭い石段がありますので、小さなお子様からは目を離さないでください。

割引料金は、学生、年金受給者、求職中の方、兵役中の方が対象です。有効な身分証明書または該当する証明書を入口でご提示ください。当館の割引チケットはこれらの区分に適用されます。

はい、7歳未満のお子様は無料でご入場いただけます。お子様チケットは7歳から15歳までが対象で、ファミリーチケットは大人1～2名と、その年齢層のお子様2～4名までご利用いただけます。

ファミリーチケット1枚で、大人1～2名と7～15歳のお子様2～4名が城全体にご入場いただけます。別々にチケットを購入するよりも、ご家族でまとめてお得に訪れることができる、最も経済的な方法です。

一部可能です。ルネッサンス様式の中庭と1階エリアは概ねアクセス可能ですが、中世の天守閣には狭い石造りの階段や凹凸のある床、低い出入り口があり、段差のない移動はできません。ご来場前に美術館へご連絡いただき、適切な見学ルートをご相談ください。

はい、個人での記念撮影は城内どこでも歓迎しております。ただし、中世の木造彫刻や織物を保護するため、一部の部屋ではフラッシュと三脚の使用を制限しております。該当する場所には現地の案内表示がございます。

城は年間を通じて月曜日が休城日で、夏至祭（6月19日～21日）とクリスマス（12月24日～25日）の時期は、短縮営業または休城となります。お客様が選択された日付が休城日にあたる場合は、その旨を必ず表示いたします。

中世の天守閣内にある二つの隣接した部屋で、フィンランドの中世教会から集められた、貴重な木造宗教彫刻のコレクションを所蔵しています。城内で最も趣があり、手つかずのまま残る空間の一つであり、見学のハイライトです。

本チケットは日付指定のため、ご予約の際は訪問日を慎重にお選びください。確定後の予約はいかなる場合も変更・キャンセル不可となります。ただし、主催者側の都合により訪問がキャンセルとなった場合に限り、全額返金いたします。詳細は利用規約をご確認ください。

いいえ、当方は海外からの旅行者向けの独立した手配代行サービスです。お客様に代わって正規の入場チケットを確保し、日本語での予約手続きを代行いたします。表示価格には当方のサービス料が含まれております。なお、Turku City Museumsにて直接ご購入いただくことも可能です。

表示価格がそのままお支払い額です。可能な限りお客様の現地通貨で表示し、決済時に手数料などの追加料金が発生することなく、その金額を正確に請求いたします。お支払いは安全なページでのカード決済となります。