Veelgestelde vragen

Geen vast tijdslot — uw ticket is datumgebonden, niet aan een tijd gekoppeld, dus het is geldig gedurende de openingstijden op de door u gekozen dag. Kom gewoon binnen de openingstijden op uw geselecteerde datum.

Uw toegang is vooraf gereserveerd en bevestigd, dus u gaat direct naar binnen met uw mobiele ticket zonder in de rij te staan bij de balie. Er is geen tijdsgebonden toegang om op af te stemmen — u kiest de dag, wij regelen de boeking.

Volledige toegang tot zowel de middeleeuwse burcht als de renaissancevoorburcht — de Sture-kerk en de Nonnenkapel, de Konings- en Koninginnezaal, de Koninklijke Staatzalen, de zolder-expositieruimtes, en de gevangenissen en ondergrondse gangen. Het is één ticket dat de hele dag toegang geeft tot het gehele kasteel.

Zodra uw boeking is bevestigd, sturen wij uw ticket als mobiel ticket met een QR-code naar uw e-mail. U hoeft niets uit te printen — toon het bij de ingang op uw telefoon.

Het kasteel ligt op 3 km loopafstand van de Markt van Turku, langs de oever van de Aura-rivier, of u neemt een korte rit met de stadsbussen die vlakbij stoppen. Het is ook gemakkelijk bereikbaar vanaf het treinstation en de veerterminals van Silja en Viking.

De meeste bezoekers besteden twee tot drie uur aan het verkennen van de burcht, de voorburcht en de expositieruimtes — langer als de Sture-kerk, de zolder-exposities of de ondergrondse gangen u bijzonder interesseren. Er is geen vaste tijdsindeling, dus u bepaalt zelf het tempo.

Ja. De mix van torens, trappenhuizen, een echte wapenkamer en kerkerachtige gangen spreekt vaak tot de verbeelding van kinderen, en de zolder-exposities over het dagelijks leven bieden context voor oudere kinderen. De burcht heeft wel smalle stenen trappen, dus houd jonge kinderen goed in de gaten.

Het gereduceerde tarief geldt voor studenten, gepensioneerden, werkloze bezoekers en dienstplichtigen. Neem een geldig identiteitsbewijs of bewijs van uw status mee naar de ingang — ons gereduceerde ticket is voor deze categorieën bestemd.

Ja — kinderen onder de 7 jaar hebben gratis toegang. Ons kinderticket geldt voor kinderen van 7 tot 15 jaar, en het gezinsticket dekt 1–2 volwassenen met 2–4 kinderen in die leeftijdscategorie.

Eén gezinsticket dekt 1–2 volwassenen en 2–4 kinderen van 7–15 jaar, met volledige toegang tot het hele kasteel — het is de meest voordelige manier voor een gezin om samen te bezoeken in plaats van losse kaartjes te kopen.

Gedeeltelijk. De renaissance-binnenplaats en de begane grond zijn over het algemeen toegankelijk, maar de middeleeuwse donjon heeft smalle stenen trappen, oneffen vloeren en lage deuropeningen die niet drempelvrij zijn. Neem vóór uw bezoek contact op met het museum om een geschikte route te plannen.

Ja, persoonlijke fotografie is overal welkom. Flits en statief kunnen in enkele zalen beperkt zijn om de middeleeuwse houten beelden en textiel te beschermen; ter plekke aangegeven borden vertellen u waar dat van toepassing is.

Het kasteel is het hele jaar door gesloten op maandagen en heeft beperkte openingstijden of is gesloten rond Midzomer (19–21 juni) en Kerstmis (24–25 december). We geven het aan als een sluiting van invloed is op de door u gekozen datum.

Twee aangrenzende zalen in de middeleeuwse donjon met een zeldzame collectie houten religieuze beelden uit Finse middeleeuwse kerken — een van de meest sfeervolle en minst veranderde ruimtes in het kasteel, en een van de hoogtepunten van een bezoek.

Omdat de toegang aan een specifieke datum is gekoppeld, vragen wij u uw reisdatum zorgvuldig te kiezen bij het boeken. Alle verkopen zijn definitief na bevestiging; de enige uitzondering is een volledige terugbetaling als de organisator uw bezoek annuleert. Raadpleeg onze voorwaarden voor het volledige beleid.

Nee. Wij zijn een onafhankelijke service voor internationale bezoekers. Wij verkrijgen een officieel toegangsticket namens u en verzorgen de boeking in uw eigen taal. Onze servicekosten zijn in de getoonde prijs inbegrepen, en u kunt altijd rechtstreeks bij Turku City Museums kopen als u dat wenst.

De prijs die u ziet, is de prijs die u betaalt — wij tonen deze waar mogelijk in uw lokale valuta en rekenen exact dat bedrag, zonder verrassingskosten bij het afrekenen. Betaling verloopt per kaart op een beveiligde pagina.