Perguntas frequentes
Preciso de visitar a uma hora específica?
Não há horário fixo — o seu bilhete é válido para uma data específica, não para uma hora marcada, pelo que pode ser utilizado a qualquer momento durante o horário de funcionamento do dia escolhido. Basta chegar dentro do horário de abertura na data selecionada.
Este bilhete é sem filas?
A sua entrada é reservada e confirmada antes de chegar, pelo que acede diretamente com o seu bilhete móvel, sem ter de fazer fila na bilheteira. Não há hora marcada para coordenar — escolhe o dia, nós tratamos da reserva.
O que está incluído no bilhete?
Acesso total à torre de menagem medieval e ao pátio renascentista — a Igreja de Sture e a Capela das Freiras, os Salões do Rei e da Rainha, a Sala de Estado do Rei, as salas de exposição no sótão, e as prisões e passagens subterrâneas. É um único bilhete que cobre todo o castelo para o dia.
Como e quando recebo o meu bilhete?
Enviamos o seu bilhete para o seu e-mail como um bilhete móvel com um código QR assim que a sua reserva for confirmada. Não há nada para imprimir — mostre-o no seu telemóvel à entrada.
Como chego ao Castelo de Turku?
O castelo fica a 3 km a pé da Praça do Mercado de Turku, ao longo da margem do rio Aura, ou a uma curta viagem nos autocarros urbanos que param nas proximidades. Está também facilmente acessível a partir da estação ferroviária e dos terminais de ferry da Silja e da Viking.
Quanto tempo demora uma visita?
A maioria dos visitantes passa duas a três horas a explorar a torre de menagem, o pátio e as salas de exposição — mais tempo se a Igreja de Sture, as exposições no sótão ou as passagens subterrâneas lhe despertarem particular interesse. Não há horário fixo, por isso define o seu próprio ritmo.
O Castelo de Turku é adequado para crianças?
Sim. A mistura de torres, escadarias, um verdadeiro arsenal e passagens semelhantes a masmorras tende a capturar a imaginação das crianças, e as exposições no sótão sobre a vida quotidiana acrescentam contexto para os mais velhos. A torre de menagem tem escadas de pedra estreitas, por isso mantenha as crianças mais pequenas por perto.
Quem tem direito ao preço com desconto?
A tarifa com desconto aplica-se a estudantes, reformados, visitantes desempregados e conscritos. Traga um documento de identificação válido ou comprovativo de estatuto à entrada — o nosso bilhete com desconto tem este preço para estas categorias.
As crianças pequenas entram gratuitamente?
Sim — crianças até aos 7 anos entram gratuitamente. O nosso bilhete infantil abrange dos 7 aos 15 anos, e o bilhete familiar cobre 1 a 2 adultos com 2 a 4 crianças nessa faixa etária.
O que inclui o bilhete familiar?
Um bilhete familiar cobre 1 a 2 adultos e 2 a 4 crianças dos 7 aos 15 anos, com acesso total a todo o castelo — é a forma mais económica para uma família visitar em conjunto, em vez de comprar bilhetes separados.
O castelo é acessível a visitantes com mobilidade reduzida?
Parcialmente. O pátio renascentista e as áreas do rés-do-chão são geralmente acessíveis, mas a torre de menagem medieval tem escadas estreitas de pedra, pisos irregulares e portas baixas sem acesso sem degraus. Contacte o museu antes da sua visita para planear um percurso adequado.
Posso tirar fotografias no interior do castelo?
Sim, a fotografia pessoal é bem-vinda em todo o espaço. O uso de flash e tripés pode estar restrito em algumas salas para proteger as estátuas de madeira medievais e os têxteis, e a sinalização no local indicará onde essa restrição se aplica.
O Castelo de Turku está aberto nos feriados públicos?
O castelo encerra às segundas-feiras durante todo o ano, e funciona com horário reduzido ou encerra por volta do Solstício de Verão (19 a 21 de junho) e do Natal (24 a 25 de dezembro). Iremos assinalá-lo se um encerramento afetar a data que escolheu.
O que são a Igreja de Sture e a Capela das Freiras?
Duas salas contíguas na torre de menagem medieval que albergam uma rara coleção de estátuas religiosas de madeira das igrejas medievais da Finlândia — entre os espaços mais atmosféricos e menos alterados do castelo, e um dos pontos altos de uma visita.
Posso mudar de ideia depois de reservar?
Como a entrada é válida apenas para uma data específica, escolha o dia da sua viagem com cuidado ao fazer a reserva. Todas as vendas são finais após a confirmação; a única exceção é o reembolso total caso o operador cancele a sua visita. Consulte os nossos termos para a política completa.
É a bilheteira oficial do castelo?
Não. Somos um serviço independente de assistência para visitantes internacionais. Obtemos um bilhete de entrada genuíno em seu nome e tratamos da reserva no seu idioma. A nossa taxa de serviço está incluída no preço apresentado, e pode sempre comprar diretamente nos Museus da Cidade de Turku, se preferir.
Em que moeda sou cobrado?
O preço que vê é o preço que paga — apresentamo-lo na sua moeda local sempre que possível e cobramos exatamente esse valor, sem taxas surpresa no checkout. O pagamento é feito por cartão numa página segura.