Часто задаваемые вопросы

Без фиксированного временного слота — ваш билет привязан к дате, а не ко времени, поэтому он действителен в любой момент в течение часов работы в выбранный вами день. Просто приходите в часы работы в выбранную дату.

Ваш вход забронирован и подтверждён заранее, так что вы проходите сразу по мобильному билету, не стоя в очереди у кассы. Никаких временных слотов согласовывать не нужно — вы выбираете день, а мы берём на себя бронирование.

Полный доступ к музейному маршруту — и по главному замку, и по внешнему двору: средневековые сводчатые залы, включая Королевский зал, Часовню монахинь и Винный погреб господ, церковь Стуре, ренессансные интерьеры и выставочные залы на чердаке. Это один билет на весь замок на целый день.

После подтверждения брони мы отправляем билет на вашу электронную почту в виде мобильного билета с QR-кодом. Ничего распечатывать не нужно — просто покажите его на телефоне при входе.

Замок находится в 3 км от Рыночной площади Турку — можно дойти пешком вдоль набережной реки Ауры или за пару минут доехать на городских автобусах, которые останавливаются рядом. Также до него легко добраться от железнодорожного вокзала и от терминалов паромов Silja и Viking.

Музей не устанавливает рекомендуемую продолжительность. В замке 164 комнаты, а маршрут охватывает главный замок, внешний двор и два чердачных выставочных зала, так что большинство гостей планируют провести здесь пару часов или больше; собственные экскурсии музея длятся 60–75 минут и охватывают лишь часть территории. Чёткого графика нет — вы сами задаёте темп.

Да. Башни и каменные лестницы, восковые фигуры герцога Юхана и Катарины Ягеллонки в натуральную величину, миниатюрная модель замка, в которую можно заглянуть, а также настоящее оружие и доспехи обычно захватывают детское воображение — а в экспозиции по истории замка маленьких посетителей по пяти залам проводит гном-гид. Лестницы узкие и крутые, так что за младшими детьми лучше присматривать.

Да — есть отдельный студенческий билет и отдельный пенсионерский, оба по одной сниженной цене. Выберите подходящий и предъявите на входе соответствующее удостоверение: действующий студенческий билет для студенческого тарифа или документ с фото для пенсионерского.

Платный детский билет действует для детей от 7 до 15 лет, поэтому дети младше 7 лет не входят в платные категории — уточните актуальные условия для детей до 7 лет в музее при бронировании. Семейный билет покрывает 1–2 взрослых с 1–4 детьми в возрасте 7–15 лет.

Один семейный билет даёт право посещения для 1–2 взрослых и 1–4 детей в возрасте 7–15 лет с полным доступом ко всему замку на целый день — стоит сравнить с индивидуальными билетами для вашего конкретного состава группы.

Частично. Лифт поднимает до Большого зала на 2-м этаже, до часовни и ризницы на 3-м этаже и до Южного выставочного зала на 6-м этаже, на маршруте есть доступный туалет, но не все зоны доступны: внутренний двор вымощен неровным природным камнем, лестницы крутые, а дверные проёмы могут быть узкими. Коляски в музее использовать нельзя. Доступный вход может быть закрыт зимой, если на пандусе лежит снег. Свяжитесь с музеем перед визитом, чтобы спланировать подходящий маршрут.

Да, личная фотосъёмка приветствуется во всех помещениях. В некоторых залах вспышка и штатив могут быть ограничены для защиты хрупких тканей и расписных поверхностей — об этом сообщают таблички на месте.

Замок закрыт по понедельникам круглый год, а в период Иванова дня (19–21 июня) и Рождества (24–25 декабря) работает по сокращённому графику или закрыт. Мы сообщим, если закрытие повлияет на выбранную вами дату.

Два старейших интерьера замка. Церковь Стуре была построена в 1480-х годах для наместника Стена Стуре Старшего, который также надстроил верхние ярусы восточной башни; монашеская часовня — одно из сводчатых помещений строительного периода замка XIV–XV веков, наряду с Королевским залом и Винным погребом господ. Это одни из наименее изменённых пространств замка.

Поскольку билеты привязаны к конкретной дате, пожалуйста, выбирайте дату поездки внимательно при бронировании. Все продажи окончательны после подтверждения; единственное исключение — полный возврат средств, если организатор отменит ваш визит. Полные условия см. в наших правилах.

Нет. Мы — независимый сервис для иностранных путешественников. Мы приобретаем для вас настоящий входной билет и оформляем бронирование на вашем языке. Наш сервисный сбор уже включён в указанную цену, и вы всегда можете купить билет напрямую в Turku City Museums, если предпочитаете.

Цена, которую вы видите, — это цена, которую вы платите: мы показываем её в вашей местной валюте, где это возможно, и списываем ровно эту сумму, без скрытых комиссий при оплате. Оплата картой на защищённой странице.