Najczęściej zadawane pytania

Brak stałego przedziału czasowego – Twój bilet jest przypisany do konkretnej daty, a nie godziny, więc jest ważny o dowolnej porze w godzinach otwarcia w wybranym dniu. Wystarczy przybyć w godzinach otwarcia w wybranej dacie.

Twoje wejście jest zarezerwowane i potwierdzone przed przyjazdem, więc wchodzisz od razu z biletem mobilnym, bez stania w kolejce do kasy. Nie ma żadnego czasu wejścia do koordynowania – Ty wybierasz dzień, my zajmujemy się rezerwacją.

Pełny dostęp zarówno do średniowiecznej wieży, jak i renesansowego dziedzińca – kościoła św. Sture i kaplicy zakonnej, sal królewskich i królowej, reprezentacyjnej komnaty króla, sal wystawowych na poddaszu oraz lochów i podziemnych korytarzy. To jeden bilet uprawniający do zwiedzania całego zamku przez cały dzień.

Po potwierdzeniu rezerwacji wysyłamy bilet na e-mail w formie biletu mobilnego z kodem QR. Nie musisz nic drukować – wystarczy pokazać go na telefonie przy wejściu.

Zamek znajduje się w odległości 3 km od Rynku w Turku – spacerem wzdłuż brzegu rzeki Aury lub krótką podróżą autobusami miejskimi, które zatrzymują się w pobliżu. Jest też łatwo dostępny z dworca kolejowego oraz terminali promowych Silja i Viking.

Większość gości spędza od dwóch do trzech godzin, zwiedzając wieżę, dziedziniec i sale wystawowe – dłużej, jeśli szczególnie zainteresują Cię kościół św. Sture, wystawy na poddaszu lub podziemne korytarze. Nie ma ustalonego harmonogramu – zwiedzasz we własnym tempie.

Tak. Mieszanka wież, schodów, prawdziwej zbrojowni i lochów często pobudza wyobraźnię dzieci, a wystawy na poddaszu o życiu codziennym dostarczają kontekstu starszym pociechom. Wieża ma wąskie kamienne schody, więc młodsze dzieci należy mieć blisko siebie.

Ulga przysługuje studentom, emerytom, osobom bezrobotnym oraz poborowym. Przy bramie należy okazać ważną legitymację lub dokument potwierdzający status – nasz bilet ulgowy jest przeznaczony dla tych kategorii.

Tak – dzieci poniżej 7. roku życia wchodzą bezpłatnie. Bilet dziecięcy obejmuje wiek 7–15 lat, a bilet rodzinny przysługuje 1–2 osobom dorosłym z 2–4 dziećmi w tym przedziale wiekowym.

Jeden bilet rodzinny uprawnia 1–2 osoby dorosłe oraz 2–4 dzieci w wieku 7–15 lat do pełnego zwiedzania całego zamku – to najkorzystniejsza opcja dla rodziny, która chce zwiedzać razem, zamiast kupować osobne bilety.

Częściowo. Dziedziniec renesansowy i pomieszczenia na parterze są generalnie dostępne, ale średniowieczna wieża ma wąskie kamienne schody, nierówne posadzki i niskie przejścia, które nie są bezstopniowe. Prosimy o kontakt z muzeum przed wizytą, aby zaplanować odpowiednią trasę.

Tak, fotografie prywatne są mile widziane w całym obiekcie. Błysk i statyw mogą być zabronione w kilku salach w celu ochrony średniowiecznych rzeźb drewnianych i tkanin – oznaczenia na miejscu wskażą, gdzie obowiązują ograniczenia.

Zamek jest zamknięty w poniedziałki przez cały rok, a w okresie przesilenia letniego (19–21 czerwca) oraz Bożego Narodzenia (24–25 grudnia) obowiązują skrócone godziny otwarcia lub zamek jest nieczynny. Poinformujemy Cię, jeśli zamknięcie wpłynie na wybraną przez Ciebie datę.

Dwie sąsiadujące ze sobą sale w średniowiecznej wieży, mieszczące rzadką kolekcję drewnianych rzeźb religijnych z fińskich średniowiecznych kościołów – to jedne z najbardziej klimatycznych i najmniej zmienionych przestrzeni zamku, a zarazem jeden z największych punktów zwiedzania.

Ponieważ bilety są przypisane do konkretnej daty, prosimy o staranne wybranie terminu podróży przy składaniu zamówienia. Wszystkie transakcje są ostateczne po potwierdzeniu; jedynym wyjątkiem jest pełny zwrot kosztów w przypadku odwołania wizyty przez organizatora. Pełne zasady znajdziesz w naszym regulaminie.

Nie. Jesteśmy niezależną usługą rezerwacyjną dla gości z zagranicy. Uzyskujemy dla Państwa autentyczny bilet wstępu i zajmujemy się rezerwacją w Państwa języku. Nasza opłata serwisowa jest wliczona w wyświetlaną cenę, a jeśli wolą Państwo, mogą zawsze kupić bilety bezpośrednio w Muzeach Miasta Turku.

Cena, którą widzisz, jest ceną, którą płacisz — wyświetlamy ją w Twojej lokalnej walucie, gdzie to możliwe, i pobieramy dokładnie tę kwotę, bez niespodziewanych opłat przy finalizacji. Płatność odbywa się kartą na bezpiecznej stronie.